湯田温泉には２０軒前後の旅館やホテルがあると言われるが、その中でも最もメジャーなホテルと言えるのがこの常盤である。
テレビの温泉旅館特集などでもたびたび取り上げられるのは、名物女将の存在があるからである。

湯田温泉のメイン通りの入口とも言う場所にある立地と老舗の風格ある建物。
初めて湯田温泉に来る方でもすぐにわかる場所にある。
館内は広くゆったりしている。
良く見れば少し古びた感じもあるが、観光旅館然とした感じは中々である。

女将のショーは宿泊客は見れる。
太鼓やマジックなどが行われ人気である。